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店舗情報

ショップ名 やまきゅういちスイスワイン
販売業者 杉山商事株式会社     http://www.sugiyama1904.co.jp
販売責任者 杉山 明美
所在地 103-0016 東京都 中央区 日本橋小網町 13-3
電話番号 03-3666-0124
FAX番号 03-3666-0891
メールアドレス vin@sugiyama1904.co.jp
ホームページ http://yama91swisswine.com/
取扱商品 生産者直接仕入れの輸入果実酒
許認可・資格 酒類販売免許(卸売、小売、通信販売)日橋法4053
販売数量 ※ショッッピングサイト上に表示されている在庫情報(売り切れの表示含む)はあくまでもショッピングシステムが出力する目安の数量となります。
※ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。
※正確な在庫状況は各商品ページの「問い合わせ」ボタンをご利用の上お問い合わせください。
商品代金以外の必要料金 お送り先1件につき、お買い上げ合計金額が10,800円未満の場合、全国一律800円を申し受けます。
お送り先1件につき、お買い上げ合計金額が10,800円以上の場合、配送料(代金引換手数料とクール便代を除く)は無料でご注文をお受けします。
※お支払方法に代金引換をお選びいただいた場合、別途手数料324円(配送1件につき)かかります。
※クール便について:弊社では、ワインの品質保持のため、5月1日から9月30日までの配送に関しては、クール便をおすすめしております。クール便ご利用時は、1梱包あたり別途クール便代金216円を申し受けます。(お客様のご指定により通常の宅配便でお届けした場合、そのことに起因するトラブル・品質劣化によるワインの返品、キャンセルはお受けいたしかねます。予めご了承下さい。)
※銀行振り込みによるご決済をいただく場合、振込手数料は、お客様のご負担となります。
※ご進物用のギフト包装など、梱包に別途料金をいただくことがございます。お問い合わせください。
申込の有効期限 ※ご注文確認のメールを当店からお送りした後、10日以内にお支払いください。10日を過ぎてご入金がない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
※在庫切れの際はこちらからご連絡の上、ご注文をキャンセルさせていただきます。
引き渡し時期 ※銀行振込み、コンビニ決済によるお支払いをお選びの場合、ご入金確認日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。また、着日のご指定がご希望の場合、ご入金確認後に承ります。
※カード決済、代引き決済によるお支払いをお選びで、着日指定が無いご注文の場合、ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合わせ頂くか、当店までお問い合わせください。

返品・不良品について

返品期限・条件 商品出荷前は、キャンセルを承ります。出荷後のキャンセルはご容赦くださいますようお願い申し上げます。お客様の御都合による受取拒否については返品扱いとなり、配送料を請求させていただきますので、予めご了承ください。
返品送料 不良品交換、誤品配送交換は、当社負担とさせていただきます。
お客様都合のご返品は、受け付けておりませんので、ご容赦ください。
不良品 ※商品がお手元に届きましたら、破損がないか、ただちにご確認いただき、ワインの保管に適した冷暗所に保管ください。
◎ご注文の商品と違う、破損・汚損など不良品の場合(抜栓前)
商品到着後7日以内にご連絡ください。(それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。)商品をご返送していただき、代替品と交換させていただきます。代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。なお、返送料は弊社が負担いたします。ご返送いただきました商品の再販はいたしません。
◎商品の品質に疑問が生じた場合(抜栓後)
商品到着後、保管状態にご注意されていたにもかかわらず、抜栓直後に品質が劣化していると思われるときには、すぐにご連絡下さい。再度栓をきつく戻してご返送いただき、品質状態などを確認いたしました後、状況に応じて代替品と交換又は返金とさせていただきます。商品到着後2週間以内にご連絡下さい。返送料は弊社が負担いたします。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
◎お客様のご都合による返品
「欲しくなくなった」「味が好みに合わない」など、お客様のご都合による返品・交換には応じかねますので、ご了承ください。

※お手元のお品をご返送頂き、当店にて品質や状態を確認させていただきました後、送料、ギフト手数料を除く、商品代金をご返金させていただきます。お品をご返送いただけませんと、返金させていただくことはできません。予めご了承くださいますようお願いいたします。
◎クレジットカード決済の場合
カード会社へ対象商品の商品代金をご返金する手続きをお取りいたします。ただし、お品の出荷時に一度決済を完了しておりますので返金処理が1月遅れる場合がございます。予めご了承ください。またカード会社によりましては、返金できない場合がございます。その際は、お客様ご指定の口座へのお振込み、もしくは現金書留にてご返金させていただきます。
◎代金引換払い、振込の場合
お客様のご指定の口座に返金させていただきます。お振込みをご希望でない場合は、現金書留にてご返金いたします。

お支払方法について

お支払方法 ・銀行振込み(先払い)
・クレジットカード
・コンビニ決済
がご利用いただけます。
お支払期限 ・銀行振込み:ご入金確認後の出荷となります。ご注文確認のメールを当店からお送りした後、10日以内にお支払いください。
・クレジットカード:カードによるご決済確認後の出荷となります。
・コンビニ決済:ご入金確認後の出荷となります。ご注文確認のメールを当店からお送りした後、10日以内にお支払いください。

しゃすら店長日記

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